期刊简介
本刊创刊于1979年，是贵阳中医学院主办的贵州省唯一的综合性中医药学术性刊物。1987年起即为首批中国科技论文统计源期刊（中国科技核心期刊），为《中文学术期刊（光盘版）》、《中国学术期刊综合评价数据库》、《中文科技期刊数据库》、《万方数据库》、《中文生物医学期刊文献数据库》等所收录。本刊普及与提高兼顾，理论与实践并重。主要报道中医药、中西医结合临床及科研等领域的新成果和新经验。
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首页>贵阳中医学院学报杂志
- 杂志名称：贵阳中医学院学报杂志
- 主管单位：贵阳中医学院
- 主办单位：贵阳中医学院
- 国际刊号：1002-1108
- 国内刊号：52-5011/G2
- 出版周期：双月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 维普收录(中)
我院门诊实施人性化便民措施的做法和体会
刘平；何少斌
关键词：便民措施, 人性化, 门诊服务
摘要：随着医疗事业的不断发展,在门诊服务中提供人性化便民措施是必然趋势,得到了社会的广泛关注.我院从2009年1月开始对门诊患者提供人性化的便民措施并取得了良好的效果,提高了医院的知名度,增加了医院的开放床位数及年出院人数,患者满意度大大提高;医患关系和谐度明显提高[1].现报道如下.1 便民措施在门诊服务中我院的人性化便民措施主要包括:施行挂号、分诊、收费一条龙体系;设立门诊服务中心;培训了一批高素质、充分掌握专业知识的护理人员;增设门诊分诊叫号系统;在门诊提供合适的专科科普类报刊及杂质;增设便民设施及设备;在门诊大厅设置醒目的宣传标识及就诊流程图;定期对相关病人开展健康知识宣教;开展电话预约就诊服务等[2].
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